1. Champ d'application
Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site web duogrupo.today, exploité par DUO CONTABILIDADE ESTRATEGICA LTDA, ADINALDA INÁCIA DIAS, 86, ANDAR 2 - BOM PASTOR, CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM/ES, CEP 29308-542, Brésil (ci-après « le Prestataire »).
En accédant à ce site web et en utilisant les contenus et services proposés, l'utilisateur accepte les présentes conditions d'utilisation. Si l'utilisateur n'accepte pas ces conditions, il doit s'abstenir d'utiliser le site web.
Les conditions générales divergentes de l'utilisateur ne sont pas reconnues, sauf si le Prestataire a expressément donné son accord écrit à leur application.
2. Conclusion du contrat
La présentation des produits et contenus sur le site web ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à l'utilisateur à passer commande.
Un contrat est conclu dès que l'utilisateur finalise le processus de commande et reçoit la confirmation de commande par e-mail. En finalisant la commande, l'utilisateur déclare de manière contraignante faire une offre d'acquisition du produit sélectionné.
Le Prestataire se réserve le droit de refuser des commandes sans indication de motifs, en particulier en cas de suspicion d'utilisation abusive ou de violation des présentes conditions d'utilisation.
3. Prix et paiement
Le prix du produit numérique s'élève à 49,00 € toutes taxes comprises, le cas échéant. Tous les prix sont des prix finaux.
Les modes de paiement suivants sont acceptés :
- Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Virement instantané / Klarna
- Autres modes de paiement proposés lors du processus de commande
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. L'accès au produit numérique n'est accordé qu'après réception intégrale du paiement.
4. Livraison des produits numériques
Le produit proposé est un produit numérique au format PDF. La livraison s'effectue immédiatement après réception du paiement par la mise à disposition d'un lien de téléchargement envoyé par e-mail à l'adresse indiquée par l'utilisateur.
L'utilisateur est responsable de fournir une adresse e-mail valide et de s'assurer que la livraison n'est pas empêchée par des filtres anti-spam ou des paramètres techniques similaires.
Si l'utilisateur ne reçoit pas le lien de téléchargement, il est prié de contacter le Prestataire dans un délai de 14 jours après l'achat à l'adresse [email protected].
5. Droit d'auteur
L'ensemble des contenus de ce site web — y compris les textes, graphiques, images, mises en page, logos et fichiers téléchargeables — sont protégés par le droit d'auteur et sont la propriété du Prestataire ou des titulaires de droits respectifs.
Le produit numérique acquis ne peut être utilisé qu'à des fins personnelles et non commerciales par l'acheteur. Toute forme de reproduction, de diffusion, de mise à disposition du public, de transmission à des tiers ou d'exploitation commerciale — en tout ou en partie — est interdite sans l'autorisation écrite préalable du Prestataire.
Les violations du droit d'auteur peuvent entraîner des conséquences civiles et pénales.
6. Limitation de responsabilité
Les informations fournies sur ce site web et dans les produits proposés servent exclusivement à l'éducation et à l'information générales. Elles ne constituent pas un avis médical, thérapeutique ou de santé et ne remplacent en aucun cas la consultation d'un médecin, thérapeute ou autre professionnel de santé qualifié.
Le Prestataire n'assume aucune responsabilité pour les décisions de santé prises sur la base des contenus fournis. L'application des informations se fait aux propres risques de l'utilisateur.
Le Prestataire n'est pas responsable des dommages résultant de l'utilisation ou de l'indisponibilité du site web ou des produits numériques, dans la mesure où la loi le permet. Cela comprend notamment les dommages indirects, le manque à gagner et la perte de données.
La limitation de responsabilité ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle, de négligence grave ou de violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales).
7. Droit de rétractation
Les consommateurs bénéficient d'un droit légal de rétractation. Les informations complètes sur le droit de rétractation, y compris le délai de rétractation, les conditions et le formulaire type de rétractation, sont disponibles dans notre page dédiée Droit de rétractation.
Veuillez noter que le droit de rétractation peut s'éteindre prématurément pour les contenus numériques sous certaines conditions, en particulier lorsque l'exécution du contrat a commencé et que le consommateur y a expressément consenti.
8. Règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) accessible au lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Notre adresse e-mail figure ci-dessus dans les mentions légales ainsi que sous : [email protected]
Conformément au §36 de la loi allemande sur le règlement des litiges de consommation (VSBG), nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.
9. Droit applicable
Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à l'ensemble des relations juridiques entre le Prestataire et l'utilisateur, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM — CISG).
À l'égard des consommateurs, ce choix de droit ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives du droit de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle n'est pas retirée (art. 6, par. 2 du Règlement Rome I).
10. Clause de divisibilité
Si certaines dispositions des présentes conditions d'utilisation s'avèrent invalides ou inapplicables, ou le deviennent après la conclusion du contrat, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée.
La disposition invalide ou inapplicable est remplacée par la disposition valide et applicable dont les effets se rapprochent le plus de l'objectif économique poursuivi par les parties contractantes avec la disposition invalide ou inapplicable.
11. Modifications des conditions d'utilisation
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation à tout moment et sans notification particulière. La version en vigueur est consultable sur le site web. La version des conditions d'utilisation applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
Il est recommandé à l'utilisateur de vérifier régulièrement les conditions d'utilisation pour d'éventuelles modifications.
Mis à jour : juillet 2026